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1、预约挂号：网络预约各大医院专家号，提供短信停诊通知与医院现场接待等贴心服务。
2、医生咨询：线下各专科知名医生，提供电话咨询、图文咨询等服务，无需去医院院，亦可轻松问诊。
3、预约体检：提供体检在线预约、体检套餐优惠购买、检后在线咨询等服务，天天特价优惠不断。
4、就医陪诊：针对异地就医人生地不熟、本地就医家人不便陪同情况，提供专业就医陪诊服务，协助便捷就医。
5、就医指导：去什么医院、挂什么科、哪个医生好、看病前要注意什么，这些专业问题我们给你专业的答案。
1、点击我的打开药房网商城app后，点击【我的】。
2、点击用药人进入我的界面，点击【用药人】。
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退换货保障
药房网商城承诺，由产品售出之日（以实际收货时间为准）起七日内符合退货条件的商品享受退换货政策。
特殊说明：
因药品是特殊商品，依据中华人民共和国《药品经营质量管理规范》及其实施细则（GSP）、《互联网药品交易服务审批暂行规定》等法律、法规的相关规定：一经售出，无质量问题，不退不换。
具备退换货条件的情况：
1、因物流配送导致外包装污损、破损的商品。
2、经质量管理部门检验，确属产品本身存在质量问题。
3、国家权威管理部门发布公告的产品（如停售、召回等）。
4、因卖家失误造成发货错误如商品的品名、规格、数量、生产日期等信息与所订商品不符。
注：为了证实情况是否属实，期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便卖家快速为您做出判断及时处理。
退换货流程：
1、联系药店客服或自行确认符合退换货政策。
2、在线提交退换货申请及相关证明。
3、退换货申请通过后寄回商品。
4、确认药房为您重寄的商品或退款。
费用说明：
商品质量问题退换货产生的相关运费由商家承担；买家自身问题导致的退换货，买家需承担来回运费。
订单状态
您可以在“订单管理”页面查看您订单的状态,以下是订单的各个主要状态及简单说明：
1、等待买家付款您成功的生成了一笔订单，但卖家和药房网还没有收到您的款项，为了不耽误您的收货时间，我们建议您尽快完成付款。（支持各种支付平台及银行）
2、等待商家发货你订单的款项已经支付成功，等待商家发货。
3、等待买家收货商家已经确认发货，您可以根据在订单详情查看该笔订单的物流配送情况。
4、交易完成您已经确认收货，交易完成。
5、商家无货退款卖家无货、或者订单商品异常等原因，卖家与买家协商后发起的退款流程。
6、商家要求补运费您订单款项支付完成，如果运费有变更，商家会重新发起补运费流程。
7、交易关闭交易失败，退款至买家帐号，并关闭订单。
1、慢病管理：针对糖尿病、高血压等慢性病患者提供长期病情跟踪管理服务。
2、健康圈子：健康交流社区，与同科室、同疾病的病友及医生进行互动，不定期邀请知名专家参与互动。
3、健康工具：提供经期计算、孕期计算、健康FM、食物禁宜、记忆测试等实用工具。
药房网商城该软件致力团结广大中小药店，特意推出了“1小时开店”服务体系，全面构建了“互联网+医疗健康”系统，为广大用户们提供更加全面的医疗服务。该软件很好的解决了消费者与传统线下之间的信息不对称问题，让医药品价格越来越透明。
