小铁马是天津小铁马科技有限公司推出的网络货运平台APP，分司机端和货主端两个版本。平台的逻辑是去掉中间环节——货主直接发单，司机直接接单，运费在线结算，电子回单留底。货物状态从发单到签收全程可追踪，资金流转也都在平台内完成，省了不少来回打电话对账的工夫。传统货运流程里，中间商截单、运费压价这些事司机最清楚。用小铁马，货源直接进手机，不用再靠黄牛，现在就下载注册看看。
1.智能货单推送：根据司机位置和车型，推送附近合适的货运订单，减少空跑和等待时间。
2.全程订单追踪：从货主发单到司机接单、在途运输、到达签收，各节点状态实时更新，货主手机端可以随时看。
3.在线沟通：司机和货主通过APP内消息直接联系，确认货物信息，不用反复打电话。
4.电子签收：司机到货后对签收单拍照上传，收货人用短信验证码确认，全程留有记录，避免事后扯皮。
5.在线运费结算：运费核算和打款都在平台内完成，账单自动生成，对账清楚。
6.历史账单查询：可以在APP里查以前的订单、运费明细和账单汇总，随时核对数据。
1.货主司机直连：去掉中间商，双方直接匹配，节省货运成本。
2.全流程数字化记录：接单、运输、签收、结算，每个环节都在APP里留有数据，有纠纷时有据可查。
3.短信验证码防虚假签收：收货确认要求短信验证码，堵住了假签收的漏洞。
4.专属客服：遇到订单问题有客服介入处理，不用自己硬扛。
5.多端可用：司机用手机APP，货主可以同时用手机端和PC端，按实际需要选。
1.有货车资源、需要稳定货源的司机和车队。
2.有定期货运需求、想降低物流成本的中小企业货主。
3.需要合规开票、透明核算运费的物流企业。
4.刚起步的物流团队，想快速用上数字化管理工具的经营者。
5.有跨城货运需求、需要随时跟踪货物状态的商家。
1.在本站搜索"小铁马"，根据自己的身份下载司机端或货主端。
2.打开软件，点"注册"，选择身份（司机或货主），填写手机号完成注册。
3.司机端：上传车辆信息和驾驶证资质，审核通过后在订单列表里浏览可接的货单，选中后一键接单。
4.货主端：填写发货地、目的地、货物类型和重量等信息发布需求，等待司机接单。
5.订单进行中：用APP内消息保持沟通，到货后司机拍照上传签收单。
6.结算：在平台确认运费，完成打款，系统自动生成账单。
v3.10.8
1.优化订单推荐算法，推送与司机位置的匹配精度提升。
2.货主端新增订单时间轴视图，各节点状态一目了然。
3.电子签收流程简化，拍照上传减少了两个操作步骤。
4.修复部分地区路线规划不准的问题。
5.结算系统稳定性提升，账单生成速度加快。
1.问：司机注册需要哪些材料？
答：需要上传驾驶证、行驶证和车辆信息，平台审核通过后才能接单，合规经营是基本条件。
2.问：发了货单多久能被接？
答：热门线路一般发单后很快就有司机接，偏远线路因为运力有限，可能需要更长时间等待。
3.问：运费出现纠纷怎么处理？
答：所有订单都有电子记录，出现争议联系平台客服，结合电子签收凭证核实，客服会介入处理。
4.问：平台收多少抽成？
答：具体收费以平台最新公告为准，可以在APP内的费用说明页面查看。
5.问：货物运输中途丢失或损坏怎么办？
答：建议发货前为货物购买运输险，平台部分服务提供货运险选项，具体保障范围以实际合同条款为准。
