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3.案件进度查询：用户绑定案件后，可通过“我的案件”板块一键查看办理进度，流程清晰透明，实时掌握案件动态，无需反复咨询，便捷省心。
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1.多形式咨询覆盖：融合文字、图片、电话三种咨询方式，满足不同用户的沟通习惯，无论是细致梳理还是快速问询，都能找到适配的方式，提升用户体验。
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1.操作简单便捷：界面设计简洁明了，各功能板块布局清晰，无论是咨询沟通、案例查看还是进度查询，操作流程简单，无需复杂学习，老年用户也能轻松上手。
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