百姓商城商家端是山东省百姓信息技术有限公司聊城分公司开发的商家管理工具，配合百姓商城平台使用。软件提供商品上架、订单处理、收益查看、售后跟进等日常店铺运营功能，手机端就能搞定，不需要一直守着电脑。百姓商城覆盖山东本地360个行业类目，O2O模式帮本地实体商家把线上线下结合起来。在平台开了店但不知道怎么管后台？把商家端装上，订单、收益、商品全部手机操作，现在就下载。
1.商品管理：商品上架、编辑、下架都支持，可以批量调整价格、库存和分类。
2.订单处理：新订单实时推送通知，确认、发货、录入物流单号在APP里直接完成，不容易漏单。
3.收益数据查询：随时查店铺营业额、订单数量和收益明细，日报月报都有。
4.售后处理：买家发起退款或退货申请时，商家端收到通知，可以在线审核。
5.消息通知：平台活动、系统公告、买家咨询都通过商家端接收，不漏重要消息。
6.店铺基础设置：店铺名称、营业时间、联系方式等信息随时可以更新。
1.针对本地商家设计：聚焦山东本地市场，行业类目覆盖广，餐饮到服务业都有对应入口。
2.操作简单，新手也能用：功能入口清楚，没有复杂流程，刚开店的商家适应起来不费劲。
3.订单来了立刻通知：不用一直盯着后台，新订单到来手机直接提醒，及时处理。
4.随时随地管店：手机端操作，外出也能接单、查数据，不用绑着电脑。
5.线上线下打通：O2O模式支持，帮实体商家把门店客流和线上流量结合起来用。
1.已入驻百姓商城、需要日常运营管理的本地商家。
2.没有专职电商运营、需要自己管理店铺的小微商家老板。
3.同时经营线下门店和线上商城、需要随时处理线上订单的实体店主。
4.山东地区想开拓线上销售渠道的各类服务业、零售业商家。
5.需要随时掌握店铺经营数据的个体工商户。
1.在本站搜索百姓商城商家端并下载安装。
2.打开软件，用已注册的百姓商城商家账号登录，新用户需先在平台完成商家入驻审核。
3.进入商品管理，填写商品名称、价格、库存、主图和详情描述后发布。
4.在订单管理页面处理买家下单：确认后安排发货或服务，录入物流单号。
5.定期在收益中心看每日销售数据，对比不同时间段的经营情况，调整商品策略。
6.收到售后申请时，在消息中心或售后页面及时处理，有助于维护店铺评分。
V2.2.1
1.订单列表加载速度优化，多订单状态下翻页流畅。
2.收益页面新增图表展示，营业趋势直观可见。
3.售后处理流程简化，退款审批步骤减少。
4.修复特定机型下商品图片上传失败的问题。
5.新订单通知推送延迟降低，到达更及时。
1.问：商家端需要单独注册账号吗？
答：不需要单独注册，用百姓商城的商家账号登录就行。需要先完成商家入驻申请并通过审核，才能正常使用商家端。
2.问：订单来了但没收到通知怎么办？
答：检查手机通知权限，确认已允许该应用发送通知。安卓手机还需要在电池优化设置里，关闭对这个应用的后台限制。
3.问：商品上架后多久能在平台上看到？
答：填写完整后提交，通过平台审核后就会在买家端显示，审核时间按平台规则来。
4.问：退款申请可以拒绝吗？
答：在规定时间内商家可以审核退款请求，认为不合理的可以填写拒绝原因。平台会根据交易规则介入处理，建议及时响应，拖着不处理会影响店铺评分。
5.问：怎么提升店铺在平台的曝光？
答：商品信息填完整、图片清楚、及时处理订单和评价，好评积累多了自然排名会往上走。平台有活动的时候积极参与，也是有效提升曝光的方式。
