黑猫投诉是有新浪推出的一款在线投诉平台，黑猫投诉支持全网所有问题投诉，致力于解决网友所有遇到的消费纠纷，帮助大家能够快速、便捷的处理各种问题。需要黑猫投诉的网友就来下载吧。
黑猫平台其实就是将无序的微博维权，开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源，更好的帮助消费者完成自己的维权，主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。
公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；
极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；
红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；
黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递寄丢、碰坏不理赔？旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。
黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。
【7X24小时处理消费纠纷】迅速处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
1.首页tab切换支持横滑；
2.个人中心--我的投诉增加状态对应投诉单数据；
3.报道tab切换支持横滑，图片体验优化等；
黑猫投诉是新浪将原有的维权平台正规化后的产品，功能和服务总体来说还算不错，值得推荐。
本次更新：
1、优化了在登录状态失效时的打赏体验；
2、修复了一些bug。
最近更新：
1、在直播间购物被坑，快来试试主播投诉吧；
2、个人中心页增加“意见反馈”入口，问题反馈更便捷 ；
3、填写投诉内容时加入敏感词定位，发起投诉更快；
