王者荣耀情人节限定皮肤可退款 补偿玩家全新回程特效和头像框

王者荣耀在2月14日上线过两款情人节大话西游皮肤，有玩家发现皮肤动作需要另外花钱购买，于是向消费者协会进行投诉。目前，王者荣耀已经增加了该皮肤的退款服务，并承诺给予玩家一定的补偿，具体内容如下：

王者荣耀情人节限定皮肤可退款

情人节，也就是2月14日的时候，《王者荣耀》发布了两款情人节的限定皮肤，也就是大圣娶亲系列皮肤，另外还有4个动作特效跟1个回城的特效。本来大家以为皮肤礼包中，会包含动作特效跟回城特效，但是有部分玩家购买后发现这两个东西并没有在礼包里面出现，一部分玩家感到很不开心，自己花钱买为什么还要打才有动作，于是将其举报。称其涉嫌虚假宣传、误导消费。当天，中国消费者协会在其官方微博上回应投诉网友称：“已关注，请收集好相关证据。”

但是在2月27日的时候，中国消费者协会收到腾讯公司回函，其大概给消费者协会解释了一下原因，并说道是误会腾讯称《王者荣耀》情人节皮肤未进行虚假宣传，系玩家误解。

不过《王者荣耀》对给部分消费者造成的误解表示歉意。“为所有购买了本次情人节限定皮肤的玩家，给予全新的回程特效和头像框补偿，统计后会在3月14日左右发放，目前相关方案正在紧急设计中，待通过内部设计和测试后会在三月初左右发布。

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