格林笔记课金未到账怎么退款

格林笔记课金未到账怎么退款？格林笔记课金未到账退款要多久？接下来小编为大家带来格林笔记课金未到账怎么退款详解：

LZ昨天还是前天课金的时候也碰上了网卡了一下结果钱被收了诗晶石没有到账的情况. 众所周知日服水果对退款是比较严格的, 你如果直接去问很可能被直接甩给运营, (就是让你去找SE) 所以退款的时候需要一些小技巧.

在这里我贴一下我自己随便写的模板,大家可以把数额改一下自己套用到自己的情况里.

グリムノーツというソーシャルゲームで詩晶石というゲーム内課金通貨を購入しようとしましたが、ネットワークエラーみたいなものが出て購入することができませんでした。購入したはずのゲーム内通貨はゲーム内に反応されなかったが、金はちゃんと取られたようです。

運営のスクエアエニックスに問い合わせようと思いましたが、FAQからの指示は以下になります：

◆iPhone/iPadの場合

決済が完了した場合、ご利用のApple ID宛にiTunes Storeから購入したアイテムと価格に関する通知メールが届きます。

通知メールが届いても詩晶石が反映されていない場合は、Appleへお問い合わせください。

つまり運営からの補填はなにもありません。できればアップルから○○○円の返金を要求したいと思います。自分は購入したはずのデータがゲーム内に反応されてないのに金だけ取られるのはすごく理不尽と思います。今はすごくがっかりしています。

できれば早い対応をお願いします。

关于退款具体如何申请:

大家可以先去水果账号对应的邮箱里查账单,在账单(邮件名字是アップルからの領収書です)底下有个"問題を報告する", 点进去以后语言好像是跟浏览器或者系统语言对应的(我这里是英文),所以这里开始应该不会日文也可以看懂了.

关于退款时长:

一般来讲水果客服会在1天左右回复, lz反正是退款成功了. 如果是用gift card充值的话一般在当天退款就能到账,如果是信用卡好像要等到下个月结算才会反应.